Windows 7 se queda atascado en Buscar actualizaciones…


Os voy a contar cómo solucionar el problema de que Windows 7 intente buscar actualizaciones y se quede atascado en ese mensaje: Buscando actualizaciones…

¿Por qué se produce este problema?

Dentro de Windows Update, hay una pequeña pieza de software llamado agente. Es el enlace de contacto entre los servidores y las descargas de Microsoft, las actualizaciones disponibles, en nuestro PC.

Para funcionar correctamente, el agente en el equipo debe ser la misma versión que la de los servidores de Microsoft, de lo contrario el equipo no será capaz de comunicarse con los servidores. Hace varios meses, Microsoft actualizó sus servidores, causando un fallo del agente al intentar conectar. Esta incompatibilidad entre el ordenador y el servidor hace que Windows Update se quede atascado.

¿Cuál es la solución?

Para solucionar este problema, es necesario actualizar su agente para que pueda comunicarse con los servidores de nuevo. Hay varios cambios que necesitan ser instalados, por lo que han escrito una amigable asistente puede ejecutar para instalarlos. Puede descargar el asistente utilizando los enlaces a continuación:

  • para sistemas basados en 64 bits, pulsa aquí
  • para sistemas basados en 32 bits, pulsa aquí.

Al finalizar la descarga no olvides extraer en contenido de la carpeta zip en el escritorio, por ejemplo. A continuación, puedes abrir el asistente haciendo doble clic en el fichero wizard.bat.

Es recomendable desconectar el ordenador de Internet para obtener mejores resultados.

Nota:  Los archivos descargados de Internet a veces puede desencadenar falsas alarmas de virus, y este asistente no es una excepción a esta regla.

Al abrir el asistente aparecerá esta pantalla:

Pulsa 1 para ejecutarlo y sigue los pasos que muestra en pantalla.

El ordenador se reiniciará en varias ocasiones.

Al finalizar pulsa 3, salida.

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